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正文 第234章 又被投诉了
,说:“新送来的资料,我都看过了。其中有一个因为烧伤疤痕挛缩造成的小嘴畸形女孩。”



“下一个手术对象,就是她了。”



这时,余苏叶忽然清咳了一声。



言非凡瞄了她一眼,说:“那个双手大拇指天生缺失的女孩,你还得要等一等。”



“你先选一个别的。”



余苏叶嘿嘿的一笑,说:“有一个小女孩,也是因为烧伤造成的右手粘连畸形,我就选她了。”



王川不由的轻笑道:“你们两个,一个负责整形中心的慈善项目,一个负责社会捐赠慈善项目,也算是珠联璧合了。”



言非凡翻了一下眼皮,倒也没直接反驳。



三人一边休息,一边随意聊着天。



在下午五点半,言非凡意外接到了华山医院傅东秋医生的电话。



一接通电话,言非凡就有些担心的问:“傅医生,昨天那位手术患者出了问题?”



“没有问题,他的术后检查相当好。”



傅东秋在电话里解释了一句,又很不好意思的说:“只是我们这边的沟通工作没有做好,在其他方面出了一点问题。”



“什么问题?”言非凡疑惑的问。



傅东秋在通话中轻叹一声,说:“患者家属质疑你的年龄,还有资历,说他们额外支付这么高的专家费,是我们合伙骗他们的钱。”



“患者就把我们给投诉了。”



“言医生,实在对不起了,是我们工作没有做到位,给你增添麻烦了。”



言非凡轻哦了一声,问:“傅医生,我需要把那笔专家费给退回去吗?”



“不需要,根本不需要!”



傅东秋急忙解释道:“我们的手续都是合规齐全的,那笔专家费,也是你应得的。”



“只是由于患者家属的投诉,卫生委那边可能会有人找你问话。”



“我打这个电话,就是提前跟你说一声这事。”



“并为我们的工作失误,给你造成的麻烦,深表歉意……”



结束了和对方的通话,言非凡就把电话内容向王川、余苏叶简单述说了一遍。



王川唏嘘道:“现在的医患关系,是相当紧张啊。患者不相信医生,但凡出点问题,就怀疑医生和医院别有用心。”



“我们医生呢,也是谨小慎微,不敢冒险。”



“难啊……”
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